Los desafío de las Agencias de Viajes, Operadores Mayoristas y el resto de actores medianos y grandes de la región, apuntan su artillería a competir con servicios "boutique", frente a la masividad de los grandes actores on line.
Una correcta utilización de los recursos económicos, debe que tener en cuenta la inversión en Tecnología. Vayan algunos tips.
Equipamiento obsoleto. El mejor equipo humano, trabajando con equipamiento desactualizado, saturado, o infectado, o... no va a rendir de manera óptima. Inversión en tecnología, no solo significa comprar equipamiento nuevo. A menudo solo basta con tareas de muy bajo: comprobar las actualizaciones de software, instalar un firewall a efectos de optimizar el uso del ancho de banda, capacitar a los equipos en buenas prácticas de cyber seguridad. En situaciones puntuales, una computadora obsoleta para ciertas tareas, puede estirar su vida útil algunos años con una inversión mínima, agregando RAM, un disco de estado sólido y una distribución de Linux como Manjaro. Un Quadcore con 4G de RAM.
Optimizar el consumo energético. Corroborar periódicamente las instalaciones, como es el caso de las Mini PCs. cada vez mas populares en diferentes ámbitos. En el mercado hay una excelente oferta de equipos de gama media de escritorio, que consumen lo mismo que un cargador de celular, con excelentes prestaciones.
Cloud. Multiplicidad de aplicaciones hoy corren en la nube, con múltiples beneficios. La organización evita inmovilizar capital en infraestructura, licencias y recursos humanos especializados. Por otro lado, se quita de encima cuestiones vitales de securización y prevención de fraude.
Management TI. Empresas de primer nivel de todos los rubros, basan su éxito en tercerizar la gestión de su sector tecnológico en empresas especializadas esto. Por lo menos el nivel 2 de escalamiento de incidencias.
La inversión en tecnología requiere una visión a mediano plazo. El salto cualitativo no es lineal sino Cuántico.
Manejo de recursos humanos remotos. Después de la pandemia, muchos equipos de trabajo permanecen remotos, incluso mejorando la performance que tenían en el modo presencial. Mantener esos equipos conectados requiere de canales seguros, confiables y estables. También requiere de herramientas y aplicaciones en la nube que gestionen tiempos y hagan seguimiento de tareas. Gestión de Aplicaciones Ofimáticas en la nube, como Google Drive, o Microsoft Office 365, o las de almacenamiento gratuito, requieren del acompañamiento de equipo técnico que ayude a tu organización a tomar la mejor elección.
Telefonía. También ha sufrido una mutación interesante. Tu oficina puede tener numeración en cualquier parte del mundo a costos muy accesibles. Existen multitud de aplicaciones de telefonía en la nube.
Proyect Management A menudo, la complejidad de la implementación de herramientas tecnológicas, requieren del acompañamiento de profesionales como un Proyecto. Con entregables cortos y progresivos hasta ver el resultado final luego de un tiempo.
Cyberseguridad Invertir en este punto es clave, pero la mejor inversión es capacitar a toda la planta de recursos humanos es vital.
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